Objetivo do Curso
- Apresentar as Normas ISO 19011 e 17021, e seus conceitos principais.
- Planejar, executar, criar relatórios e comunicar as constatações de auditoria aos clientes.
Público Alvo
- Interessados na implantação de Sistema de Gestão Integrado ou em alguma das normas implantadas e que necessitam auditar e avaliar seus fornecedores, executando auditorias de primeira, segunda e terceira parte.
Conteúdo Programático
- Gestão de Riscos e Abordagem por Processo
- Questões relevantes sobre Qualidade, Meio Ambiente e Segurança no Trabalho
- Integração de Sistemas de Gestão: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
- Interpretação dos Requisitos ISO 9001:2015: Estrutura da Norma e Interpretação dos requisitos e conceitos.
- Interpretação dos Requisitos ISO 14001:2015: Estrutura da Norma e Interpretação dos requisitos e conceitos.
- Interpretação dos Requisitos OHSAS 18001:2007: Estrutura da Norma e Interpretação dos requisitos e conceitos.
- Requisitos legais (principais) da ISO 14001:2015 e OHSAS 18001:2007.
- Visão Geral da Legislação Aplicável a Sistemas de Gestão
- Competência de Auditores, segundo a norma ISO 19011
- Responsabilidades dos auditores: atributos das pessoas, comunicação, ética e disciplina
- Técnicas de Auditoria
- Preparação e condução de uma auditoria
- Registrando os resultados de uma auditoria
- Fazendo acompanhamento das ações decorrentes de auditoria
- Questões de Acreditação (ISO 17021, IAF MD1, IAF MD5)
- Exercícios Práticos, Simulações e Feedback
Resultados Esperados
- Auditores capacitados para avaliar os processos e os riscos para estabelecimento de um sistema de gestão integrada.
- Profissionais capazes de interpretar os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 com foco na execução de auditorias internas do sistema de gestão das organizações.
- Pessoas competentes para discutir os requisitos comuns as três normas, dando-lhes uma abordagem integrada para execução de auditorias e criticidade de planos de ação e tratamento de não conformidades.
Sobre o Tema
Pré Requisito: Conhecimento prévio das normas ISO 9001 e 14001, OHSAS 18001 e do vocabulário e compreensão da escrita de relatórios de auditoria e não conformidades.
Carga Horária: 40 (quarenta) horas.
Material didático: Apostila e atividades práticas.
Quórum máximo para turmas abertas: 10 (dez) participantes.